プライバシーポリシー

株式会社IPSコスメティックス(以下「当社」)は、業務上取扱う当社の会員、取引関係者、従業員などの個人情報について、個人情報保護法その他の関係法令、個人情報保護委員会の定めるガイドライン等を遵守し、かつ自主的なルール及び体制を確立し、以下の通り個人情報保護方針を定め、これを実行いたします。なお、この内容に関しては継続的な見直しを行うとともに、その改善・向上に努めてまいります。

  1. 個人情報の管理
    当社は、会員の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員及び委託先の教育・監督の徹底等、法令に従い必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行います。
  2. 当社が取得する個人情報について
    当社ではビューティー会員およびプレミアム会員登録時、またはその他サービスの提供やサポートの必要性がある場合、以下の個人情報を適法かつ適正に取得しております。
    会員番号、氏名、住所、電話番号、FAX番号、Emailアドレス、生年月日、会員区分、各種手当て及びキャッシュバック振込先口座、定期購入引落口座、販売実績、注文履歴
  3. 会員の個人情報の利用目的
    当社は、保有する個人情報を、以下の利用目的の範囲内又はその取得状況から明らかである利用目的の範囲内で利用し、ご本人の同意がある場合又は法令で認められている場合を除き、他の目的では利用しません。
    • 会員登録に関する手続きおよび当社での会員管理
    • 新規プレミアム会員登録時の確認電話
    • 当社の製品発送および各種文書、冊子などの送付
    • 金融機関への口座引落し依頼
    • 各種手当ておよびキャッシュバックの支払いに関する計算処理及び振込み
    • 会員としての円滑なビジネス活動をサポートするための上位会員又は関係会員に対する情報提供(登録・購買実績・活動状況など)
    • 会員としてのビジネス活動遂行上必要とされる連絡
    • お問い合わせいただいた内容などの記録や対応
    • 当社の製品に関する各種サービスの提供
    • 緊急の場合の連絡
    • 公的機関からの問い合わせ対応
    • コンプライアンス試験回答の管理
    • 電話対応の品質向上、トラブル防止
  4. 個人情報の外部委託について
    当社は、保有する個人情報の取扱いを、上記3の目的を達成するために必要な範囲において、当社との契約に基づき守秘義務を負う業務委託先の事業者に委託する場合があります。当該委託に当たりましては、必要な契約を書面により締結するとともに、適切な管理監督を行うこととします。
  5. 個人情報の第三者への提供
    当社が保有する会員の個人情報の一部は、ビジネスの遂行上、また問題解決のため、それぞれの方が属する上位、もしくは関係会員の方々に提供されます。提供される個人データおよび提供方法は以下のとおりです。
    • ・提供される個人情報
      氏名、現住所、電話番号、Emailアドレス、購入履歴、販売実績、登録日、昇格月、退会日、会員区分、その他ビジネス状況。
    • ・提供方法
      上記の個人データが印刷された帳票を、当該上位会員に送付します。
      ※当社が保有する個人情報を第三者に提供する行為は、当該データの本人から提供停止の申し出があった場合、これを停止します。停止の申し出先は、下記の開示請求の連絡先と同じです。
    なお、以下の場合には、本人の同意を得ることなく個人データを提供することがあります。
    • 法令に基づく場合
    • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
    • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
    • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより、当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき。
  6. 個人情報の共同利用
    当社は、当社グループ会社の円滑なビジネス活動のサポートのため、当社と会員の間で取得した以下の個人情報を共同利用する場合があります。
    氏名、現住所、電話番号、Emailアドレス、購入履歴、販売実績、登録日、昇格月、退会日、会員区分、その他ビジネス状況。
  7. 法令、規範の順守と見直し
    当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を順守するとともに、本方針の内容を適宜見直し、その改善に努めます。本方針の内容を変更する場合、改訂版の公表の日から変更後の方針が適用されることになります。
  8. 開示等の請求及び苦情等の申立について
    • <利用目的の通知>
      当社が保有する個人情報の利用目的の通知のご請求があったときは、原則として当該個人情報の情報主体者であるご本人に限り、合理的な範囲でこれを承ります。但し、次の場合はこの限りではありません。
      • ご本人が識別される保有個人情報の利用目的が明らかな場合
      • ご本人又は第三者の生命、身体または財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
      • 当社の権利又は正当な利益を害するおそれがある場合
      • 国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
    • <開示>
      当社が保有する個人情報の開示のご請求があったときは、原則として当該個人情報の情報主体者であるご本人に限り、合理的な範囲でこれを承ります。但し、次の場合はこの限りではありません。
      • ご本人又は第三者の生命、身体または財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
      • 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
      • 法令に違反することとなる場合
    • <訂正・追加・削除>
      当社が保有する個人情報の訂正・追加又は削除、利用停止又は第三者提供の停止のご請求は原則として当該個人情報の情報主体者であるご本人に限り、合理的な範囲でこれを承ります。
    • <開示等のご請求及び当社の個人情報の取扱に係るご相談の受付窓口>
      これらの手続きに関しては、下記窓口までお問い合わせください。なお、当社における個人情報の取扱いに関し、苦情・問合せ等ございましたら、下記担当窓口までご連絡ください。

      株式会社IPSコスメティックス
      受付窓口:
      お客様相談窓口
      電話:
      0120-252-113
      受付時間:
      10時~18時(12時~13時除く)
      (但し、土・日・祝日及び弊社休業日を除く。)
      住所:
      本社
      〒153-0064 東京都目黒区下目黒1-8-1 アルコタワー12F
      お客様相談窓口(大阪支社)
      〒542-0082 大阪市中央区島之内1-21-19 オリエンタル堺筋ビル3F
  9. 非個人情報の収集について
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2017年5月18日制定
2019年4月8日改定