よくあるご質問

IPSコスメティックスの製品やご購入方法について、皆さまのご質問にお答えします。ご質問内容をクリックしてください。

製品についてのご質問

美容液

化粧石鹸

エッセンスBBクリーム

モイストナイトクリーム

薬用クリーム

シャンプー・トリートメント

サプリメント

アミノ酸系サプリメント

美容液

Q 美容液と他の化粧水を併用しても大丈夫ですか?

A IPSコスメティックスの美容液は肌のメカニズムに着目し、1アイテムだけでお手入れできるように開発されておりますが、他の化粧水と一緒にお使いいただいてもかまいません。

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Q スキンケア製品に有効期限はありますか?

A 未開封で適切に保管されていれば、製造から3年間は安心してご使用いただけます。保管につきましては、高温多湿、温度変化の激しい場所や直射日光のあたる場所、また、乳幼児の手の届く場所を避けて保管していただきますよう、お願いいたします。

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Q 美容液が以前使ったものに比べ、粘り気が違うように感じますが、なぜですか?

A [P.P.1] IPS エッセンスと[P.P.2] IPS エッセンスジェルは、常に決められた処方で製造されていますが、植物由来成分を中心とした天然の成分を配合しているため、粘度に若干のバラツキが生じます。製品の特性や品質に問題はございませんので、安心してご使用ください。

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Q ミネラルオイル(鉱物油)は肌に悪いと聞きましたが、大丈夫ですか?

A 昔に比べ、現在のミネラルオイルの精製技術は急速に進歩しており、不純物を取り除いた純度の高いものを使用することができるようになっております。安全性につきましても確認されておりますので、安心してご使用ください。

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Q 界面活性剤は肌に悪いのですか?

A 化粧品の基本成分である水分と油分・粉末は、そのままでは均一に混ざり合わない性質を持っています。それらを、均一に、安定的に混ぜ合わせるために、界面活性剤を配合しております。化粧品に使用されている界面活性剤は、肌に負担がかからないように、安全性テストをクリアしたものが使用されています。

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Q 金属アレルギーなのですが、美容液と化粧石鹸に「酸化鉄」という成分が含まれています。大丈夫ですか?

A 酸化鉄はファンデーションにも使用されている金属由来の成分です。弊社の美容液と化粧石鹸には、安全性が十分に確認された成分を使用しておりますが、ご心配であればパッチテストを行ってからご使用ください。

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Q 子供が化粧品を口に含んでしまいましたが、大丈夫ですか?

A 基本的に安全性が確認された原料を使って生産しておりますが、本品は化粧品であり口に入れるものではございません。もし誤って口に含んだ場合は、吐き出させて口の中を水で良くすすいでください。また、飲み込んでしまった場合には大量の水や牛乳を飲ませて、内容物を希釈してください。その後、気になる場合は医師の診断を受けられることをおすすめします。その際は、化粧品と成分が書かれたものをご持参ください。

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Q 肌の乾燥が気になるのですが、どうしたらよいですか?

A 肌は、紫外線・ホコリ・湿度・ストレス・食生活・体内環境等、さまざまな要因によって、日々一刻と変化しています。もしも、乾燥が気になる場合は、美容液を多めに重ね付けしてみてください。ただし、肌に合わない場合は使用を中止してください。

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Q 日焼け止めは必要ですか?

A 紫外線は肌の老化を進行させる原因となります。ダメージを最小限に抑えるために、IPSコスメティックスの美容液と合わせて、お客様の肌にあった日焼け止めの使用をおすすめいたします。

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化粧石鹸

Q クレンジングはどのようにすればよいですか?

A 通常のメイクであれば、[P.P.3] IPS コンディショニングバーをたっぷり泡立てて2度洗顔していただければ、きれいに落とせます。ウォータープルーフタイプのメイクの場合は、専用のクレンジングをご使用後、[P.P.3] IPS コンディショニングバーで洗顔してください。

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エッセンスBBクリーム

QSPF、PAはどういう意味でしょうか?

ASPFはSun Protection Factorの略で紫外線B波の防御力を表します。数値が高いほど効果が高くなります。たとえばSPF20はUVBを浴びると15分で肌が赤くなる人が15分×20=300分(5時間)赤くなるのを遅らせることができるという目安です。SPF50の場合は15分×50=750分(12時間30分)遅らせることができるという目安になります。
PAはProtection Grade of UVAの略でシワやたるみの原因となる紫外線A波の防御力を表します。PA+からPA++++まで4段階に分かれており、+が多いほど効果が高くなります。

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Q紫外線吸収剤が入っているものはお肌に悪いと聞いたのですが。

A紫外線吸収剤は、紫外線を熱に変えるなどの、化学反応を行うため、一般的にはSPFやPAの数値が高くなるほどお肌への刺激が高まる可能性があります。エッセンスBBクリームは紫外線吸収剤をカプセルに包みこみ、その化学反応が直接お肌に触れにくくしております。但し、紫外線吸収剤に限らず、化粧品の特定の成分が、ご使用になる方によっては、お肌にあわない事がありますので、その際は、すぐに使用を中止いただき、お早めに皮膚科専門医にご相談ください。

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Qウォータープルーフですか?

Aウォータープルーフではございません。

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Qクレンジングは必要ですか?

AP.P.3のダブル洗顔できれいに落としていただけます。

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Q他の日焼け止めの上にエッセンスBBクリームをつけても大丈夫ですか?

A高SPFのため、他の日焼け止めは必要ございませんが、他製品と併用していただいても問題ございません。但し、相性によっては、よれなどが出る可能性がございます。

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Q洗顔後、何もつけずに直接エッセンスBBクリームをつけてもいいですか?

Aつけていただいて構いませんが、洗顔後、P.P.2でお肌を整えてからエッセンスBBクリームをつけていただくことをお勧めします。

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Q1回の使用量はどれぐらいですか?

A1回につき、およそ0.5gですが、個人差もございますので、お好みで調整してください。

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Q下地クリームやファンデーションを併用してもいいですか?ファンデーションを使用する場合、どちらを先につければよいですか?

A併用していただいて構いません。ファンデーションをお使いになる場合は、スキンケア効果のあるエッセンスBBクリームを先につけられることをお勧めします。

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QエッセンスBBクリームの上にルースパウダーやフェイスパウダーは必要ですか?

A特に必要ございませんが、お好みでパウダーをつけていただいて結構です。

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モイストナイトクリーム

Q乾燥が気になる場合、朝のお手入れにも使えますか?

A夜用クリームですので、多少べたつきが気になるかもしれませんが、お好みでお使いいただいても問題ございません。

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QP.P.1やP.P.2の保湿では足りないのでしょうか?

AP.P.1、P.P.2でも十分保湿されるように設計しておりますが、足りないと感じた場合はP.P.7をお使いください。また、水分を逃さない役割もありますので、夜の睡眠中の保湿に非常に優れています。

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Q塗った後、べたつきが気になる場合はどうすればよいですか?ふき取っても効果はありますか?

A気持ち少なめの量を手にとってお使いいただくか、お肌に塗った後にティッシュなどで顔を押さえると、べたべた感が軽減されるかと思います。

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薬用クリーム

Q PPシリーズと併用した場合の使用順序を教えてください。

A 夜はPP1,8プレミアム,PP7の順になります。8プレミアムでシワ改善成分をお肌に入れ込んだ後に、PP7で保湿のフタをするイメージです。保湿感が多すぎると感じる場合は、PP1,PP7と塗った後に8プレミアムをシワの気になる部分にポイントで重ね付けすることをお勧めします。

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Q PP7は夜用ですが、8プレミアムも夜用ですか?

A 夜用になりますが、朝付けていただいても問題ありません。

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Q 1回に使う使用量の目安は?その目安だとどれくらいで無くなりますか?

A 全体に使うと約0.5g~0.8gほどですので、60日~37.5日分になります。

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Q 銅・亜鉛アレルギーなのですが塗布可能ですか?

A 金属アレルギーの経験のある方や元々アレルギー体質の方は、ご使用前にパッチテストを行うことをお勧めいたします。

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Q 炎症を起こしている部分や他の肌トラブルを起こしている部分にも使用可能ですか?

A あくまで本品は予防の製品であるため、既に炎症を起こしてしまっている部分や肌トラブルを起こしている部分にはご使用をお控えください。

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Q 使用すると少しピリピリ感じるのですが、このまま使用しても問題ないですか?

A 本製品はシワを改善する成分が有効量配合されておりますので、ある程度の効果感のある使用感になっております。そのため、刺激が出にくい処方にはしておりますが、使用される方によっては刺激に感じることもございますので、その際はすぐに使用を中止頂き、お早めに皮膚科専門医にご相談ください。

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シャンプー・トリートメント

Q ダメージヘア、クセ毛の人も使用できますか?

A どのような髪質の方にもご使用いただけます。

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サプリメント

Q サプリメントを多量に飲むと、その分の機能性を体感できますか?

A パッケージに記載されている量が飲用の目安です。過剰な摂取はおすすめいたしません。

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Q サプリメントは、飲みはじめてからどのくらいで機能性を体感できますか?

A あくまでも健康補助食品であり、薬ではありませんので一概にどのくらいとお伝えできません。

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Q 薬を飲んでいますが、サプリメントを一緒に飲んでも大丈夫ですか?

A 薬の種類によっては、併用が好ましくない場合もありますので、医師または薬剤師にご相談ください。

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アミノ酸系サプリメント

Q 他のアミノ酸系サプリメントやプロテインを一緒に飲んでも大丈夫ですか?

A いずれもタンパク質源になりますが、タンパク質は食事摂取基準では耐用上限量の設定はございません。しかし、過剰なタンパク質摂取は体脂肪の増加や肝臓・腎臓の負担が大きくなる可能性がございます。各製品の栄養成分表示を確認いただき、食事摂取基準の推奨量(厚生労働省ホームページをご参照ください)を参考に適度に摂取ください。

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Q できるだけたくさん飲みたいのですが、1日何包までなら大丈夫ですか?

A 本製品は健康食品ですので決められた摂取量がある訳ではございませんが、多量に摂取することで疾病が改善したり、より健康が増進するというものではありません。一日一包を目安に召し上がってください。

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Q 温かい飲み物と一緒に飲んだり加熱しても問題ないですか?

A 加熱料理へ使用したり、熱い飲み物へ混ぜた場合、NMNの成分が減少する可能性がございます。ぬるま湯程度の飲み物であれば、あまり心配はないかと思います。

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Q 子供も飲んでもよいですか?

A お子様の場合、まずはお食事から栄養素を摂取することをお勧めします。

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Q ピュレット.ワンやピュレットLabとピュレット.ツーを一緒に飲んでも問題ないでしょうか。

A 一緒に摂取いただいても問題ございません。但し、バランスの取れたお食事を心がけていただいた上で適度に摂取ください。

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Q 1日のうち、いつ飲むのが最適ですか?

A 食品ですので、基本的にいつ召し上がっても結構です。

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製品のご購入についてのご質問

Q 製品はどこで購入できますか?

A IPSコスメティックスの製品は、販売会社を通じて購入いただけます。IPSコスメティックスからの直接の販売は行っておりません。もし、お知り合いの販売員がいらっしゃらない場合は、IPSコスメティックスより販売会社をご紹介させていただきます。
詳しくはこちら
また、IPSコスメティックスクラブ会員にご登録いただくと、会員価格で製品を購入いただけます。

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Q パンフレット、サンプルを送って欲しいのですが、どうしたらよいですか?

A 本WEBサイトの製品情報の内容が、パンフレットと同じ内容となりますのでご覧ください。
サンプルについては、特に初めてお試しになるお客様には、正しい使用方法と合わせて、販売員よりお伝えさせていただきたいと考え、ご用意しておりません。販売会社ご紹介用 入力フォームから、「製品について詳しい説明を希望する」という項目にチェックを入れ、その他必要事項を入力していただくと、IPSコスメティックスより販売会社をご紹介させていただきます。
詳しくはこちら

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Q 「PP1・2・3」をネットで安く販売しているサイトを見つけました。購入しても大丈夫ですか?

A 弊社製品は、インターネットでの販売は一切行っておりません。インターネットで販売しております弊社製品は、弊社の正規販売製品ではございません。 弊社製品は弊社から販社へ卸し、販社から代理店、代理店からプレミアム会員という流通経路で販売しており、製品は各会員が責任をもってお届けしております。   また、IPSクラブ会員規約で、販売予定のない商品の仕入れを禁止しておりますので、お客様には常に新しい製品をお届けできる体制を整えております。  インターネットで販売をされている業者様や個人は、仕入元が定かでない商品を販売されています。中には開封された商品や製造番号を切り取った商品が販売されていとこともあり、お客様から弊社にお叱りを頂くなど、弊社も困惑しております。そのような理由もあってか、安価で販売されている場合が多いようです。 インターネットで販売されている非正規製品は、弊社といたしましては品質に責任を負いかねます。大切なお顔にご使用して頂く商品です。安心してご愛用頂く為に、ご購入はお控えくださいますようお願い致します。

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Q ピュレットラブ定期購入を「解約」「停止」したいのですが、どうしたらいいですか?

A 所定の用紙のご提出が必要になります。詳しくはこちらをご確認ください。

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